Zeppelin Systems

QUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Nombre:
 
Empresa:
Función:
 
Especificar el producto adquirido:
Sugerencias, críticas y comentarios:
Índice de satisfacción del cliente Zeppelin Systems en comparación con sus competidores es
N/A Óptimo Bueno Regular Malo Mejor Igual Peor
Creatividad en el desarrollo de alternativas
Disponibilidad en la recepción, atendimiento
Opciones de financiamiento y forma de pago
Conocimiento técnico agregado a experiencia internacional
Tiempo de respuesta a la solicitación
Ética, negociación, transparencia
Flexibilidad en la solución de problemas
Precios
Atendimiento de sus solicitaciones
Rapidez para responder a eventuales no-conformidades
Cordialidad, presteza , educación y cortesía
Imagen de Zeppelin Systems en el mercado
Confiabilidad, funcionalidad de los productos
Control dimensional
Calidad de las soldaduras
Calidad del acabamiento y pintura
Flexibilidad en caso de eventuales alteraciones de proyecto
Confiabilidad de nuestro sistema de calidad
Calificación de los profesionales con los cuales Ud. mantiene contacto
Cumplimiento de los plazos de entrega
Calidad de recibimiento, embalaje
Servicio post-venta
Concepto general
Enviar
2016. Todos los derechos reservados al Zeppelin Sistemas Latin América Desenvolvido por Link e Cérebro